Catálogo de Servicios

Service Catalog: DOEKrnsService

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Title

DOEKrnsService

Service Icon

Service Type

Technical

Service Category

Aplicaciones de Negocio

Service Status

Current

Service Criticality

HIGH

Service Manager(s)

ROCKSOLID

Service Owner

Luzlibeth Llanos Algarin

Business Service Description

Kronos/STAFF Interface Service.

Service Description

Service Hours

24 x 7

End User Information

Maintenance Window(s)

Segundo viernes de cada mes desde las 7:00 p.m. hasta domingo 9:00 a.m.

Sign-Up and Support Information

Helpdesk

Lunes a Viernes: 7:30 a 17:30

Teléfono Soporte: (787) 7733076

Correo Electrónico Soporte: helpdesk@de.gobierno.pr

SLA

OLA

Service Cost

Relevant Service Links

Dependent Services

Base de Datos -SQL

Vendor Responsable

RockSolid

Vendor Responsable:Account Manager

Rafael Oquendo

Oficina Propietaria

Recursos Humanos

Clientes